자주 묻는 질문
곤란할 때, 그리고 시작하기 전에 알아 두면 좋은 것들을 정리했어요.
시작하기 전에
무료로 쓸 수 있나요?
네. 호감·매칭·메시지·데이트 날짜 등록·데이트 플랜 등, 만나서 데이트하기까지는 전부 무료로 할 수 있어요. 누가 호감을 보냈는지도, 방문 기록도 전부 볼 수 있어요.
몇 살부터 쓸 수 있나요?
19세 이상 남성이라면 이용할 수 있어요.
가입할 때 인증이 있나요?
가입할 때 모든 회원이 SMS로 인증해요. 전화번호 하나에 계정은 하나뿐이에요.
어느 나라와 지역에서 이용할 수 있나요?
일본·대만·홍콩·한국·싱가포르·태국·필리핀 등 아시아 지역을 중심으로, 캐나다·호주 등에서도 이용할 수 있을 예정이에요. 지원 지역은 SNS에서 알려 드려요.
어떤 언어를 지원하나요?
日本語·English·한국어·中文（简体）·中文（台灣）·中文（香港）·ไทย, 총 7개 언어를 지원해요.
이용 방법
호감은 몇 번 보낼 수 있어요?
무료는 하루 8번, Hugmore Plus는 하루 20번까지 보낼 수 있어요. 매일 0시에 다시 보낼 수 있어요. 횟수가 정해져 있는 만큼, 받은 호감 하나하나는 상대가 신중하게 골라 보낸 진심이에요.
속마음 가치관 답변은 상대에게 보이나요?
상대에게 보이는 건 두 사람이 똑같이 고른 답뿐이에요.
얼굴 사진이 꼭 필요한가요?
얼굴 사진은 보여 주고 싶은 사람에게만 공개하는 비공개 앨범에 넣을 수도 있어요. 얼굴을 공개하지 않고도 시작할 수 있어요.
애인이 생기면 어떻게 하나요?
축하해요! 휴식 모드로 계정을 그대로 둔 채 쉬거나, 계정을 삭제해 주세요.
안심 기능
아는 사람에게 들킬까 봐 걱정돼요
위치 흐리기로 상대에게 보이는 위치를 3km 이내에서 옮길 수 있어요(무료). Hugmore Plus의 프라이빗 모드라면 내가 고른 사람에게만 보여요.
애인 있는 사람이 쓰고 있다면요?
가입할 때 지금 파트너(애인·배우자)가 없다는 것을 본인이 직접 체크하고 동의해요. 프로필이나 데이트 플랜 게시물, 메시지 대화에서 애인이 있다는 걸 알게 되면 신고해 주세요. 운영팀이 확인하고 조치할게요.
기타
광고가 나오나요?
지금은 광고가 없어요. Hugmore Plus를 이용해도 광고가 표시되지 않아요.
해지는 어떻게 하나요?
Hugmore Plus 해지는 App Store·Google Play의 구독 설정에서 할 수 있어요.
문의하기
앱을 쓰고 있다면 앱의 '문의하기'에서도 보낼 수 있어요. 로그인이 안 되거나 회원이 아닌 분은 여기에서 문의해 주세요.
제휴·광고·취재 문의: hello@hugmore.jp
