คำถามที่พบบ่อย
รวมคำตอบสำหรับเวลาติดปัญหา และเรื่องที่อยากรู้ก่อนเริ่มใช้
ก่อนเริ่มใช้
ใช้ฟรีได้ไหม?
ได้ ตั้งแต่เจอจนได้เดต ใช้ฟรีได้ทั้งหมด ทั้งส่งความสนใจ แมตช์ ข้อความ บันทึกวันเดต และแพลนเดต ใครสนใจคุณ ใครแวะดูโปรไฟล์ ก็ดูได้หมด
ต้องอายุเท่าไรถึงใช้ได้?
ผู้ชายอายุ 18 ปีขึ้นไปใช้ได้
ตอนสมัครต้องยืนยันอะไรไหม?
ทุกคนต้องยืนยันตัวผ่าน SMS ตอนสมัคร เบอร์โทร 1 เบอร์ ใช้ได้แค่ 1 บัญชี
รองรับประเทศและภูมิภาคใดบ้าง?
มีแผนเปิดให้ใช้ในเอเชียเป็นหลัก เช่น ญี่ปุ่น ไต้หวัน ฮ่องกง เกาหลีใต้ สิงคโปร์ ไทย และฟิลิปปินส์ รวมถึงแคนาดาและออสเตรเลีย โดยจะแจ้งประเทศและภูมิภาคที่รองรับทางโซเชียล
รองรับภาษาอะไรบ้าง?
รองรับ 7 ภาษา ได้แก่ 日本語・English・한국어・中文(简体)・中文(台灣)・中文(香港)・ไทย
วิธีใช้
ส่งความสนใจได้กี่ครั้ง?
แบบฟรีส่ง “สนใจ” ได้วันละ 8 ครั้ง ส่วน Hugmore Plus ส่งได้สูงสุดวันละ 20 ครั้ง จำนวนครั้งจะรีเซ็ตทุกวันตอนเที่ยงคืน เพราะมีจำนวนจำกัด “สนใจ” ที่คุณได้รับจึงเป็นความรู้สึกจริงจังที่อีกฝ่ายตั้งใจเลือกส่งมา
คำตอบค่านิยมจากใจ อีกฝ่ายจะเห็นไหม?
อีกฝ่ายจะรู้แค่คำตอบที่คุณทั้งคู่ตอบตรงกันเท่านั้น
ต้องมีรูปหน้าไหม?
รูปหน้าเก็บไว้ในอัลบั้มส่วนตัว แล้วเปิดให้ดูเฉพาะคนที่อยากให้เห็นได้ เริ่มใช้ได้โดยไม่ต้องเปิดหน้า
ถ้ามีแฟนแล้ว ต้องทำยังไง?
ยินดีด้วย! เปิดโหมดพักเพื่อพักการใช้งานโดยยังเก็บบัญชีไว้ หรือลบบัญชีก็ได้
ระบบความปลอดภัย
กลัวคนรู้จักจะเห็น
ใช้เบลอตำแหน่ง ขยับตำแหน่งที่คนอื่นเห็นได้ในระยะไม่เกิน 3 km (ฟรี) และถ้าใช้โหมดส่วนตัวของ Hugmore Plus คุณจะแสดงเฉพาะกับคนที่คุณเลือก
ถ้าเจอคนที่มีแฟนแล้วมาใช้ล่ะ?
ตอนสมัคร เจ้าตัวได้ติ๊กยืนยันและยอมรับแล้วว่าตอนนี้ไม่มีคู่ (แฟนหรือคู่สมรส) ถ้ารู้จากโปรไฟล์ โพสต์แพลนเดต หรือแชต ว่าอีกฝ่ายมีแฟนอยู่ โปรดรายงานเข้ามา ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้
อื่นๆ
มีโฆษณาไหม?
ตอนนี้ยังไม่มีโฆษณา และถ้าใช้ Hugmore Plus ก็จะไม่มีโฆษณาเลย
ยกเลิกยังไง?
ยกเลิก Hugmore Plus ได้จากการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของ App Store หรือ Google Play
ติดต่อเรา
ถ้าใช้แอปอยู่ ส่งเรื่องจาก “ติดต่อเรา” ในแอปได้เลย ถ้าเข้าสู่ระบบไม่ได้ หรือยังไม่ได้เป็นสมาชิก ติดต่อได้ที่นี่
ติดต่อเรื่องความร่วมมือ โฆษณา และสื่อ: hello@hugmore.jp